Reklamacije

Nezadovoljni ste proizvodom kojeg ste kupili?

Proizvod ne radi kako ste očekivali?

Obratite nam se s povjerenjem i Vašu ćemo reklamaciju riješiti u najkraćem mogućem roku.

Ukoliko ustanovite da je proizvod kojeg ste dobili neispravan ili njime niste zadovoljni, molimo vas da nas kontaktirate: 01/210-10-10 ili prodaja@technostore.hr.

Nakon prijave reklamacije, temeljem vašeg opisa reklamacije, informirat ćemo vas o statusu:

  • može li se proizvod zamjeniti za novi
  • može li se za proizvod vratiti novac
  • ili da je proizvod potrebno poslati u ovlašteni servis

Svaki proizvod kupljen preko web trgovine možete zamijeniti za novi ili vratiti uz povrat novca i to unutar 14 dana od primitka proizvoda na Vašu adresu a sve uvjete pogledajte na stranicama Opći uvjeti prodaje i Opći uvjeti poslovanja.